株式会社ヤマソニック（以下「当社」）が提供する住宅トラブル駆け付けサービスをご利用いただく際は、以下の内容に同意いただいたものとします。

第1条（サービス内容）

当社は水回り・電気・住宅設備・自動車などのトラブルに対し、現地訪問による調査および応急処置を行います。

第2条（料金について）

作業前にお見積りをご提示し、お客様のご了承をいただいた場合のみ作業を行います。

第3条（追加費用）

部品交換や追加作業が必要な場合は、事前に金額をご説明し了承を得た上で作業を行います。

第4条（キャンセル）

作業開始前であればキャンセル可能です。
出張後のキャンセルについては出張費を請求させていただく場合があります。

第5条（免責事項）

以下の場合は当社は責任を負いかねます。
・設備の老朽化による不具合
・メーカー保証対象の故障
・不可抗力による損害

第6条（再訪問対応）

作業後に不具合が発生した場合は、状況を確認の上再訪問対応いたします。

本日の作業について、以下の内容を確認し同意します。

• ① 作業内容について事前に説明を受けました
• ② 作業料金について説明を受け了承しました
• ③ 作業開始後のキャンセルはできないことを理解しました
• ④ 作業完了後の返金は原則できないことを理解しました